
这就是我们信赖的大品牌,护舒宝卫生巾发霉的内棉。
梁小姐称上个星期,我在使用宝洁公司护舒宝干爽贴身系列卫生巾的时候,发现卫生巾右上端的网面裂开两道口子,里面的腐烂棉垫露了出来。发现问题的卫生巾是她前两个月在好又多广园新村店购买的,有效期至2013年。据她陈述,她发现问题当天便致电宝洁公司的客服反映情况,让她惊讶的是,接线生对其反映的问题似乎并不陌生,不需要看图片,简单问几句,就马上给出结论——“这是卫生巾压制工艺造成的”。
我们一直信赖的大品牌的客服却一再的强调:“没有一间公司敢保证产品百分之百安全。”梁小姐认为这个回复非常荒谬。“企业完全不承认这是质量问题。”
作为一个知名的大企业出现质量问题不但不查找问题出在哪里,反而逃避责任,这是有人发现有腐烂棉垫露,那没露出来的藏在里面的是不是也是腐烂的棉垫呢?大企业就是这样来欺骗消费者的吗?